1.稚内信用金庫とは
北海道の稚内市を中心にサービスを提供している稚内信用金庫は、自己資本比率が高いことで知られていて、国内の金融機関の中でもトップに君臨する安全な経営に強みを持っている金融機関です。
お客様から信頼してもらうために職員の人材育成にも力を入れていて、時代のニーズを的確にとらえることができる職員になってもらうために、体系的なプログラムを構築して、定期的に研修や教育も行っています。
1-1.稚内信用金庫の会社概要
会社名：稚内信用金庫
本社所在地：〒097-8666 北海道稚内市中央3丁目9-6
電話番号：0162-23-3222
設立：1945年10月
出資金：600,000,000円
1-2.稚内信用金庫の公式サイト
https://www.shinkin.co.jp/wakashin/
2.稚内信用金庫の事業内容
稚内信用金庫の事業内容を紹介します。
2-1.預金業務
稚内信用金庫の主力事業と言える貯金業務は、法人や個人のお客様の目的やニーズに合わせて、さまざまな預金に関するサービスを提供しています。多くのお客様が利用する普通預金は、営業時間内の中で自由にお金の出し入れができます。
稚内信用金庫では普通預金以外にも貯蓄預金・当座預金・通知預金・定期預金などのサービスも提供しています。個人のお客様も事業所などの法人として利用されるお客様も、目的や用途に応じて利用できる魅力的な預金サービスを提供しています。
2-2.融資業務
稚内信用金庫ではお客様に融資のサービスを提供しています。法人向けの融資として運転資金にしたり、設備投資のための設備資金や事業承継資金などのサービスを、お客様の目的や用途に応じてサービスを提供しています。
個人向け融資のサービスは、固定金利と変動金利から選べることができる住宅ローンを使って家を建てる人もいます。子供の教育のために借りることができる教育ローンは、無担保型と担保付型があるだけでなく、返済猶予期間や利息制限額などを細かく設定してくれます。
この他にも車を購入するときに融資を受けることができるマイカーローンや、目的を問わずに自由に使うことができるフリーローンのサービスも提供しています。
2-3.その他の業務
稚内信用金庫では、預金や融資以外の様々なサービスを提供しています。利便性が高いインターネットサービスは多くのお客様が利用しています。わざわざ店舗やATMまで来なくても、自宅やオフィスにいながら取引をすることができます。
この他にも各種料金収納サービスや、ネット口座振替受付サービス、ペイジー口座振替受付サービスなどの使いやすくて便利な商品を提供しています。
3.稚内信用金庫の強み
稚内信用金庫の強みを紹介します。
3-1.地域密着型の金融機関である
稚内信用金庫は地域密着型の信用金庫として知られています。稚内市だけでなく、近隣の帯広市、釧路市、函館市、北見市、網走市、旭川市などに営業拠点を置いてサービスを展開しています。
地域に根差した金融機関として、主に北海道の中小企業や個人のお客様を中心に、預金や融資やローンの様々なサービスを提供しています。
3-2.利便性の高いサービスを提供している
稚内信用金庫では利便性の高い様々な金融サービスを積極的に展開している強みがあります。今の時代に欠かすことができないインターネットバンキングやATMなど、いつでもどこからでも預入や引落などで自由にお金を使うためにサービスを利用することができます。
この他にも北海道という地域の特色を活かした独自の金融商品やサービスも提供していて、事業所の経営者や個人おお客様が求めているニーズに応えて魅力的なサービスを提供しています。
3-3.職員が働きやすい職場
稚内信用金庫は職員が働きやすい環境を構築することに努めてきました。例えば職員なら誰でも利用できる連続休暇制度や、女性だけでなく男性も利用できる育児休暇制度など、職員が働きやすい環境を構築することで離職率を抑えることができます。
職員が働きやすい環境で仕事をすることで、常にモチベーションを維持することができます。そこからお客様に提供する魅力的なサービスの向上に繋がり、地域経済の発展に貢献することができます。
4.まとめ
稚内信用金庫は地域密着型の金融機関で、企業や個人のお客様に寄り添った金融サービスを提供しています。ただ提供するだけでなく今の時代に合わせて利便性の高いサービスを提供している強みがあります。
お客様が困っていることがあれば真摯に対応し、融資やローンの相談などをしっかり聞いて、きめ細かなサービスを提供することを社員が意識して地域経済の発展に貢献しています。
お客様に満足してもらう商品とサービスを提供しながら、地元と共に繁栄するためにどうすれば良いかをしっかり考えることができる職員が、やりがいを感じて働く環境が整っています。
