株式会社ラフリエの概要
株式会社ラフリエは、大阪府大阪市を拠点とし、Webブランディング、Webサイト制作、Web運用サポートを主軸に展開する企業です。「広がる笑顔が、人と人をつないでいく」という企業方針を掲げ、顧客のビジネス発展に貢献することを使命としています。
最大の特徴は、代表取締役を除くすべてのスタッフ（コンサルタント、制作、サポート担当）が女性で構成されている点です。
女性ならではの細やかな視点や感性を活かしたブランディングや提案を行うことを強みとしており、顧客の事業規模を問わず、そのアイデアや技術、想いを社会に発信するための支援を行っています。
また、働く女性が日本一働きたい会社を目指し、優秀な女性が能力を最大限に発揮できる環境づくりにも注力しています。
創業以来、約2,000社もの企業のWebサイトに関与してきた豊富な経験と実績を有しており、顧客に還元する姿勢の企業です。
株式会社ラフリエの基本情報
株式会社ラフリエの基本情報は、次のとおりです。
| 名称 | 株式会社ラフリエ（Laughlier co.,ltd.） |
| 所在地 | 大阪府大阪市中央区内本町1-3-5 いちご内本町5階 |
| 代表者 | 代表取締役 正木 桂司 |
| 事業領域 | ・女性目線でのWebコンサルティング ・Web制作（Webサイト作成・スマホ対応） ・動画制作 ・Webサイト運営支援（運用サポート） |
| 連絡先 | TEL：06-6910-4705 FAX：06-6910-4706 |
| 公式URL | https://www.laugh-lier.co.jp |
株式会社ラフリエの事業内容・サービス内容
株式会社ラフリエでは、Webサイトの企画・制作から公開後の運用、動画コンテンツの作成まで、Web活用に関する幅広いサービスを提供しています。
Web制作
Web制作事業では、決まったフォーマットに頼らず顧客ごとに制作する完全オーダーメイド制作を徹底しています。
顧客ごとに異なる事業の個性や強み、想いを正確に伝えるためには、決まったフォーマットやデザインでは不十分であると考えているためです。
「皆様から愛され応援されるWebサイトの提供」を掲げ、顧客の想いを形にするための綿密な制作工程を採用しています。
Webサイト制作の流れとしては、まずヒアリングと分析を行い、既設サイトがあれば問題点や改善点を洗い出します。
ヒアリング内容を基に下書きを提案し、ページのレイアウトや掲載内容を可視化して、顧客が社内でも検討しやすい状態にする流れです。
その後、デザインを決定したり、画像や動画などの素材をもらったりして、Webサイトを構築します。
また、近年重要性が増しているスマホ対応にも注力中です。PC向けのサイトをスマートフォン向けに最適化するだけでなく、機会損失を防ぐという観点から、自動変換と手動制作を組み合わせた対応を行っています。
動画作成
YouTubeなどの動画プラットフォームの普及に伴い、株式会社ラフリエでは動画コンテンツの作成サービスも提供しています。企業のプロモーション動画、採用活動に向けた動画、YouTube投稿用の動画など、多様なニーズに対応可能です。
サービスの内容は、企画段階での要望確認から始まり、撮影スタッフによる現地での動画撮影、編集作業までをまとめて依頼できます。
Webサイト制作と合わせて動画を活用することで、文字や静止画だけでは伝えきれない企業の魅力や雰囲気を効果的に発信可能です。
運用支援
Webサイトは制作して終わりではなく、公開後の活用が重要です。株式会社ラフリエでは、「Webサイトがあっても使い方が分からない」「更新する人手がいない」といった顧客の悩みを解決するために、「ラフリエサポート」と呼ばれる運用支援サービスを提供しています。
【主な支援内容】
・更新・修正代行
Webサイトのお知らせ更新や情報の修正を代行します。電話やメールで依頼を受け付け、迅速に対応する体制を整えています。
・技術的な相談対
メール設定の不明点や、SNSの運用方法に関する相談など、Web周辺の技術的な困りごとに対しても助言や設定の手助けを行います。
・システムの管理
Webサイトを管理するシステム（CMSなど）に関する問い合わせ対応や、改修作業も行います。
担当スタッフは、専門用語を使わずに分かりやすく説明することを心がけており、Webに詳しくない顧客でも安心して相談できる環境を提供中です。
また、顧客との対話を重視し、単なる作業代行にとどまらず、ビジネスの利益につながるようなプラスアルファの提案を行う姿勢を大切にしています。
株式会社ラフリエの強み・特徴
株式会社ラフリエが多くの企業から選ばれている背景には、独自の体制と顧客に寄り添う姿勢があります。
女性スタッフを中心とした組織体制
株式会社ラフリエは代表者以外のスタッフが女性で構成されています。この体制により、きめ細やかな対応や丁寧なコミュニケーションを生み出せます。
顧客からは「連絡が取りやすい」「対応が丁寧」といった評価を得ており、女性ならではの視点を活かしたデザインやブランディングは株式会社ラフリエの強力な武器です。
また、組織運営においても「ホワイト企業認定」を取得するなど、従業員が働きやすい環境整備にも積極的です。従業員の幸福を追求することが、結果として顧客への質の高いサービス提供につながるという考えを持っています。
徹底した顧客視点と提案力
株式会社ラフリエは、顧客が抱えるWeb活用の不安を取り除くことに注力しています。
たとえば、Webサイトのリニューアルやスマホ対応を提案する際には、口頭での説明だけでなく、実際にスマホ対応をおこなった場合のデモ画面を作成して持参します。そのため、顧客は完成後のイメージを具体的に把握したうえで検討可能です。
また、制作前のヒアリングでは、顧客の要望を聞くだけでなく、同業種のWebサイト分析や現状の問題点を洗い出し、プロの視点から積極的に提案します。
構築後の運用段階においても、顧客のビジネスに寄り添い、共に成長を目指すパートナーとしての姿勢を重視しています。
まとめ
株式会社ラフリエは、女性スタッフならではの細やかな配慮と、顧客の想いを重視するオーダーメイドの制作体制を兼ね備えたWebブランディング企業です。
Webサイトの構築技術だけでなく、企画段階からの徹底したヒアリング、分かりやすい説明、公開後の親身な運用支援まで、一貫して顧客のビジネスに寄り添うサービスを提供しています。約2,000社に及ぶ豊富な経験と実績、ホワイト企業認定に裏打ちされた健全な組織体制は、信頼できるパートナーを探している企業にとっても安心材料の一つです。
Web活用に不安を持つ企業や、自社の魅力をより深く伝えたいと考える企業にとって、株式会社ラフリエは強力な助っ人となる存在といえるでしょう。
