株式会社東光ストアとは
株式会社東光ストアは、地域に根差したスーパーマーケットとして、お客様一人ひとりに寄り添いながら心からのサービスを提供し続けています。地元の生活に欠かせない商品を、常に新鮮で、安全、そして高品質な状態でお届けすることに尽力しており、お客様の日々の生活を豊かにするための多様な取り組みを行っています。
これらによって、株式会社東光ストアがどのように地域密着型のサービスを展開し、地域社会に貢献しながらお客様の信頼を得ているのかを探ります。
株式会社東光ストアの会社概要
会社名：株式会社東光ストア
代表者：代表取締役会長 横山 清、代表取締役社長 楠美 秀一
本社所在地：〒062-0931 札幌市豊平区平岸１条１丁目９番６号
電話番号：011-842-3246
設立：1972年7月15日
資本金：13億7785万円
株式会社東光ストアの公式サイト
https://www.tokou-store.co.jp/
株式会社東光ストアの業務内容
株式会社東光ストアは、地域に密着したスーパーマーケットとして、お客様に最高のショッピング体験を提供することを使命としています。安全で安心できる食品を通じて、地域社会の健康と幸福に貢献することを目指し、日々の業務に真摯に取り組んでいます。
地域密着型スーパーマーケットとしての役割
株式会社東光ストアは、地域社会に根ざしたスーパーマーケットとして、地元住民の日常生活に欠かせない役割を果たしています。地域のニーズに応じた商品の取り揃え、地元産品の積極的な販売、そして地域イベントの開催などを通じて、地域コミュニティの活性化に貢献しています。また、地域住民との密接な関係を大切にし、顧客とのコミュニケーションを重視することで、信頼される存在となっています。
新鮮な食品の提供と品質管理
新鮮で高品質な食品の提供は、株式会社東光ストアの最も重要な業務の一つです。厳選された生産者から直接仕入れることで、新鮮な野菜や果物、肉製品を顧客に届けています。品質管理にも徹底しており、安全で健康的な食品を提供するための厳しい基準を設け、定期的な検査を行っています。これにより、顧客はいつでも安心して買い物をすることができます。
顧客満足度を高めるサービスの追求
顧客満足度の向上は、株式会社東光ストアが常に追求している目標です。店舗の清潔さの維持・親切で丁寧なスタッフの配置・迅速なレジ対応・アフターサービスの充実など、顧客が快適に買い物ができる環境を整えています。また、顧客の声に耳を傾け、フィードバックをもとにサービスの改善を行うことで、顧客との長期的な関係を築いています。
株式会社東光ストアの企業理念
株式会社東光ストアは、地域に密着したスーパーマーケットとして、「親切」「清潔」「良い品質」を三本柱に掲げ、お客様に最高のショッピング体験を提供することを使命としています。そのために、徹底している企業理念があります。
お客様への「親切」を心がけるサービス
株式会社東光ストアは、お客様一人ひとりに対して「親切」を心がけるサービスを提供することを企業理念としています。店舗での接客はもちろん、商品の品揃えや価格設定に至るまで、お客様の立場に立った親切なサービスを実践しています。顧客の満足を最優先に考え、快適で心地よい買い物体験を提供することで、長期的な顧客関係を築いています。
「清潔」と「良い品質」の追求
「清潔」と「良い品質」は、株式会社東光ストアが追求するもう一つの重要な理念です。店舗の清掃は日々徹底され、商品の品質管理にも細心の注意を払っています。特に食品に関しては、新鮮さと安全性を保証するための厳しい基準を設け、定期的な品質チェックを行っています。これにより、お客様には常に清潔で高品質な商品を提供することができます。
安全安心な「食」の提供
安全で安心できる「食」の提供は、株式会社東光ストアの業務では核心となる部分です。食品の安全性に関する法規制を遵守するだけでなく、それを超えた自社基準を設けています。また、地元の農家と連携し、地産地消を推進することで、地域の食材を活用した商品開発にも力を入れています。これにより、お客様には安心して食品を購入していただけるよう努めています。
まとめ
株式会社東光ストアは、地域に密着し、各顧客に対して心からのサービスを提供することで知られています。清潔さと高品質な商品の提供、そして安全で信頼できる食品を通じて、私たちの日々の生活に不可欠な役割を果たしているのが魅力です。今後も、地域に根差したスーパーマーケットとして、顧客の満足を追求し続けることで、多くの期待を集めています。株式会社東光ストアは、地域の豊かな未来を築くために、変わらぬ努力を続けていくことでしょう。
