1.美杉観光バスについて
美杉観光バスはその名の通り、観光バス事業をメインとしてサービスを行っている会社です。観光バスといっても、観光ツアーのためだけにバスを活用するわけではありません。空港送迎や合宿での移動、冠婚葬祭の場合に利用する等、貸切バスサービスの目的はさまざまです。美杉観光バスは、バス運送に付随するサービスノウハウを生かして、お客様の要望に合わせたサービス提供を行っています。
美杉観光バスでは、貸切バス事業を行う会社として、バスのメンテナンスを徹底しています。安全運転には欠かせない車両整備のほかにも、洗車や車内清掃にも力を入れ、お客様が車内で快適に過ごせるように努めています。
2.美杉観光バスの会社概要
社名：株式会社美杉観光バス
住所：〒357-0041 埼玉県飯能市美杉台6-1-15
電話番号：042-971-5757
設立：2002（平成14）年1月18日
資本金：1,000万円
公式サイトURL：https://misugi-kanko.co.jp/
3.美杉観光バスの安全管理
美杉観光バスは、「安全は全てに優先し、安全は命を守る事」という経営方針を掲げています。関係法令の遵守はもちろんのこと、常時、運転や車両管理を安全に行うためのさまざまな取り組みを進めています。
3-1.安全に対する施策
美杉観光バスは、安全のために行っている施策を発表しています。
まず、すべての社員に対して、「輸送の安全」こそが最重要事項であることを共通認識として徹底しています。そのうえで関係法令だけではなく、安全管理規定に則って定められた事項を遵守するよう教育を行っています。美杉観光バスでは安全に関わるものに対しては、積極的に投資も行っています。
また、内部監査を随時実施しており、もし必要な課題が発見されたら速やかに是正や予防措置を講ずる体制を確立しています。最重要事項である安全に関する情報は速やかに社内全体に共有できるように、連携体制を整えています。
このように、あらゆる側面から安全にお客様を運送できるようなシステムの整備を進めているわけです。
3-2.新型コロナウイルスへの対策
新型コロナウイルスの世界的流行により感染予防対策が必須となり、美杉観光バスでも新型コロナウイルス対策のガイドラインを策定しています（令和3年12月1日）。新型コロナウイルス感染症対策専門家会議にて、「新型コロナウイルス感染症対策の状況分析・提言」が策定され、その中にある「各業種のガイドライン等の作成に当たって求められる基本的な考え方や留意点の例」等に挙げられた項目が美杉観光バスのガイドラインに盛り込まれています。
また、対応策として、乗務員に対して徹底した感染予防対策をするよう社内教育を行っています。毎日検温を実施することでスタッフの健康状態について把握し、体調が悪い場合には速やかな報告と自宅待機等のルールを徹底しています。体調不良の際には、必要に応じて抗原簡易キットを使用した検査も実施します。さらに、ユニフォームや衣服をこまめに洗濯することで衣服からの感染予防や車内の消毒を実施しています。
また、利用者にも感染防止対策への協力を仰いでいます。車内ではマスクを着用し、必要最小限の会話に留めてもらうように注意喚起しています。さらに、車内換気の徹底や利用客間の一定の距離を確保し、車内クラスターの発生をできる限り防止できるように取り組んでいます。
4.美杉観光バスのサービス
美杉観光バスでは、貸切バス以外にもサービスを展開しています。新たなサービスを手掛けることで、より幅広い利用者が快適に移動できるようにお手伝いしています。
4-1.ムーミンバレーパークへの直通バスの運行
ムーミンバレーパークとは、埼玉県飯能市にあるテーマパークです。ムーミン屋敷や水浴び小屋、灯台等、ムーミンの世界がそのまま再現された人気のレジャー施設です。美杉観光バスはムーミンバレーパークへの直行便を運行しており、ラッピングバスで南越谷駅・大宮駅から乗車可能です。
4-2.レンタカーサービス
美杉観光バスでは、沖縄県でレンタカー事業を新たに始めています。沖縄県内におけるレンタカー需要の高まりを受けて、車両は軽自動車等のコンパクトカーのレンタルサービスを行っています。このレンタカー事業の特色として、Web完結する点が挙げられます。予約から決済に至るまで、すべての手続きをネットでできるので気軽に利用できます。
5.まとめ
美杉観光バスは、観光バスの提供をメイン事業として、お客様を安全に目的地に送り届けています。安全を最重要事項として施策を講じ、社員に安全への意識徹底に努めています。また、昨今新型コロナウイルスへの対策も重視されている中で、感染予防のために車内の換気・消毒の徹底、乗務員の健康チェックを毎日行う等して、多角的に対策を行っています。
美杉観光バスは、お客様に安心して乗車してもらうだけでなく、社員の安全を守るためにも取り組みを徹底している会社です。
